Wir haben im März 2024 beim Autohändler Auto Schönenberger AG einen Hyundai i20 gekauft. Die Beratung und der Verkauf wurden von Herrn Marc Schönenberger sehr professionell, effizient und kundenorientiert abgewickelt. Alle mündlichen Zusagen wurden ausnahmslos eingehalten. Nach dem Kauf des Fahrzeuges haben wir uns noch für weitere Zubehörartikel (Radsatz, Innenraumteppich, Kofferraumwanne) entschieden. Die Artikel wurden pünktlich geliefert und die zusätzliche Innenausstattung sogar kostenlos eingebaut. Während der Einfahrphase ist uns aufgefallen, dass der Schminkspiegel an der Sonnenblende klemmt und bei höheren Geschwindigkeiten ein Pfeifen im Innenraum zu hören ist. Herr Schönenberger und sein Team nahmen die Beanstandungen ernst und analysierten die Mängel. Die Sonnenblende wurde dabei problemlos ausgetauscht. Von dem Pfeifgeräusch im Innenraum wurde ein Video aufgenommen und an die Zentrale von Hyundai gesendet. Da die Geräusche auf dem Video nur schwer wahrnehmbar sind, wurde der Garantiefall abgelehnt. Trotzdem hat Herr Schönenberger den Aussenspiegel (und die umliegenden Dichtungen) persönlich aus- und wieder eingebaut, untersucht und versucht, Verbesserungen vorzunehmen. Auch wenn das Geräusch noch nicht beseitigt ist, zeigt Herr Schönenberger damit, dass auch nach dem Autokauf die Kundenzufriedenheit an oberster Stelle steht. Ich möchte mich an dieser Stelle bei Herrn Schönenberger und Dominik Disler ganz besonders bedanken!